Comment vos informations sont utilisées et protégées.
Le site peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations que vous transmettez volontairement lors d’une demande de contact ou d’une réservation.
Ces informations servent uniquement à répondre à vos demandes, gérer vos rendez-vous, envoyer les confirmations nécessaires et assurer le suivi des prestations choisies.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations administratives applicables.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à esoteam@free.fr.
Le site utilise un compteur interne pour mesurer de façon agrégée les vues de certaines pages et les clics sur les principaux boutons (réservation, Question Flash, coaching, Oracle, PayPal, contact et téléphone). Cet outil ne dépose pas de cookie marketing et n’enregistre pas de nom, d’adresse e-mail, de téléphone ni d’adresse IP dans les statistiques WordPress.
Lorsqu’un PDF est demandé, le site comptabilise ce téléchargement. Il conserve des totaux par journée pendant une période limitée (environ 90 jours). Pour estimer les téléchargements répétés au cours d’une même journée, une empreinte technique pseudonymisée et temporaire, calculée à partir d’informations de connexion, peut être conservée au maximum 48 heures. Cette mesure ne permet pas de certifier le nombre de lecteurs distincts. Aucune adresse IP en clair ni identité du lecteur n’est conservée dans le tableau des statistiques du guide.
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Des services externes peuvent également déposer des cookies lorsqu’ils sont utilisés.